FAQ
Gibt es einen Mindestbestellwert?
Nein, wir erheben keinen Mindestwertzuschlag auf Deine Bestellung.
Ist ein vergriffener Artikel zu einem späteren Zeitpunkt wieder lieferbar?
Ja, grundsätzlich ist es möglich, dass ein vergriffener Artikel zu einem späteren Zeitpunkt wieder lieferbar ist.
Welche Bezahlmöglichkeiten gibt es?
Du kannst bei Constantina’s Obsession mit Kreditkarte (American Express, Master- und VisaCard), TWINT, Apple Pay und Paypal bezahlen.
Werden meine Daten vertraulich behandelt?
Deine Daten werden sorgfältig behandelt und unterstehen dem Datenschutz. Für weitere Info's verweisen wir Dich auf die Rubrik Datenschutz in der Infobox.
Wie hoch sind die Versandkosten und wie lange dauert die Lieferung?
Für Info's zum Versand verweisen wir Dich auf die Rubrik "Lieferung" in der Infobox.
Sind Lieferungen ins Ausland möglich?
Ja, wir liefern ebenfalls ins Ausland. Für weitere Info's zu den einzelnen Lieferländer verweisen wir Dich auf die Rubrik "Lieferung" in der Infobox.
Was passiert, wenn mir ein Artikel nicht gefällt?
Das Kleidungsstück hat Dir leider nicht gefallen? Das ist überhaupt kein Problem! Du verfügst bei uns über ein 14-tägiges Rückgaberecht. Du kannst uns den Artikel retournieren, sofern das Rückgabesiegel nicht entfernt wurde.
Für weitere Info's zu Rücksendungen (Widerruf und Umtausch) verweisen wir Dich auf die Rubrik "Rücksendungen" in der Infobox.
Ich habe einen Artikel mit Mängeln erhalten, wie muss ich vorgehen?
Wir sind bestrebt, Produkte in perfekter Qualität anzubieten. Jedes Kleidungsstück wird daher vor dem Versand sorgfältig überprüft. In den seltensten Fällen kann es leider vorkommen, dass ein Produkt Unregelmässigkeiten aufweisen kann. Falls Du einen solchen Artikel erhalten hast, bitten wir Dich mit unserem Kundenservice in Kontakt zu treten. Bitte sende eine E-Mail mit der Beschreibung des Fehlers und füge ein Foto bei, welches das Problem veranschaulicht. Unser
Kundendienst wird sich innert 24h mit Dir in Verbindung setzen.
Ich bin interessiert an einer Kooperation, wie muss ich vorgehen?
Vielen Dank für Dein Interesse an einer Kooperation mit Constantina’s
Obsession. Fülle bitte das Kontaktformular aus oder schreibe uns alternativ eine E-Mail an info@constantinastore.
Was kann ich tun, falls ich weitere Fragen habe, die hier nicht aufgelistet sind?
Hast Du Fragen oder Anregungen? Dann freuen wir uns über Deine Kontaktaufnahme!
E-Mail: info@constantinastore.com