Rücksendung

Rücksendungen sind bis 14 Tage nach Erhalt der Ware möglich. Du kannst uns den Artikel retournieren, sofern das angebrachte Rückgabesiegel nicht entfernt und beschädigt wurde. Um einen Umtausch geltend zu machen, müssen die Produkte originalverpackt und ungebraucht sein. Lege bitte eine Kopie des Lieferscheins sowie den ausgefüllten Rücksendeschein bei, damit Dir der Kaufbetrag im Falle eines Widerrufs umgehend gutgeschrieben werden kann und trage auf dem Rücksendeschein den Grund für Deine Rücksendung ein. Im Fall eines Umtausch bitten wir Dich um Angaben zum gewünschten Umtausch.
Ein Umtausch ist nur möglich für Produkte welche nicht spezifisch für den Kunden angefertigt wurden. Vom Umtausch/Widerruf ausgeschlossen aus Gründen der Hygienegewährleistung: Sämtliche Produkte der Kategorie Accessoires, Beauty, Schmuck, Strumpfhosen, Socken, Swimwear und Unterwäsche.
Ferner gelten Gutscheine als ausgeschlossen vom Umtausch/Widerruf. Bitte beachte, dass Sale-Artikel ebenfalls vom Umtausch/Widerruf ausgeschlossen sind.

Das Rücksendeporto geht zu Lasten des Absenders, Portokosten werden für den Rückversand nicht durch Constantina's Obsession getragen. Der reibungslose Rückversand liegt in der Verantwortung des Kunden. Wir bitten Dich bei Möglichkeit eine Transportversicherung abzuschliessen oder anderweitig den schadlosen Rückversand sicherzustellen.

Für Kunden aus der Schweiz und Liechtenstein bieten wir den Rückversand via Päckli-Punkt an. Für CHF 4.50 stehen Dir folgende Päckli Punkte zur Verfügung: http://www.paeckli-punkt.ch/

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